Les clients Jaguar les plus satisfaits

Les clients Jaguar les plus satisfaits

18 Février 2004 PAR Jean-Sébastien Poudrier

La prestigieuse marque de voitures à reçu le prix de "la marque de véhicules ayant obtenu la meilleure note générale".

En plus d'obtenir la première place pour le taux de satisfaction des concessionnaires, Jaguar Canada s'est également vu décerner le premier prix CADA dans chacune des autres grandes catégories, notamment le prix pour "la communication la plus efficace entre constructeurs et concessionnaires" et le prix pour "la plus forte hausse au classement du taux de satisfaction des concessionnaires". C'est la première fois dans l'histoire de ce sondage qu'un constructeur automobile remporte les trois prix.

Ces prix tiennent compte des principaux éléments dont se servent les détaillants pour évaluer les constructeurs automobiles, notamment le design, la qualité du produit, la garantie, les politiques de service ainsi que les relations et la communication entre le concessionnaire et le constructeur.



Tags: Jaguar

Auteur: Jean-Sébastien Poudrier